Gewinnen ohne Grenzen
Ein neuer Spin, Eine neue Chance
Es teilt Ihnen mit, welche Informationen erfasst werden, wenn Sie sich anmelden, spielen und Zahlungen vornehmen, und wie diese verwendet werden, um Ihr Konto zu schützen und das Gesetz in Deutschland einzuhalten. Außerdem erklärt es, wie Ihre Identitäts- und Transaktionsinformationen im Zusammenhang mit € geschützt, aufbewahrt und nur bei Bedarf an vertrauenswürdige Partner weitergegeben werden. Als deutsch-Spieler können Sie sehen, welche Rechte und Wahlmöglichkeiten Sie für Ihr Profil, Marketingauswahlmöglichkeiten und Anfragen zum Zugriff auf Ihre Daten haben.
Ihre persönlichen Informationen werden verwendet, um Ihr Konto sicher zu halten, Zahlungen zu verarbeiten und regulatorische Anforderungen zu erfüllen, wenn Sie bei RollXO Casino um Echtgeld spielen.
Dieser Teil spricht über das, was für Spieler, die Geld einzahlen, wetten und abheben, am wichtigsten ist, damit Sie wissen, wie Ihre Informationen gehandhabt werden, wenn Sie jeden Tag spielen. Als Möglichkeit, verantwortungsvolles Spielen zu unterstützen und sicherzustellen, dass der Dienst funktioniert, erfasst RollXO nur die Informationen, die es benötigt. Verifizierungs- oder Zahlungsprüfungen sind sensible Schritte, die nur von geschultem Personal und genehmigten Dienstleistungspartnern durchgeführt werden können. Dazu gehören Ihr Name, Geburtsdatum, Kontaktinformationen und grundlegende Kontoeinstellungen. Diese werden verwendet, um Ihre Identität zu verifizieren und Ein- und Auszahlungen vorzunehmen. RollXO verwendet diese Details, um sicherzustellen, dass Sie spielen können und dass dieses Konto wirklich Ihres ist.
Wenn Sie €20 einzahlen oder € abheben möchten, werden Zahlungs- und Transaktionsdaten verwendet, um dies zu handhaben. Beispiele dafür sind Zahlungsmethodenkennungen, Transaktionszeitstempel und Signale, die Betrug stoppen. RollXO benötigt nicht alle Ihre Zahlungsinformationen, um den Casino-Dienst auszuführen, und alle Ihre Zahlungen werden sicher über die richtigen Kanäle verarbeitet. Spielaktivitätsprotokolle, Geräte- und Browserinformationen, eine IP-Adresse und Sitzungsinformationen sind alles Beispiele für Gameplay- und technische Daten. Dies erleichtert es, auf faires Spiel zu achten, Fehler zu beheben und Kontobetrug zu stoppen. Aus Compliance- und Sicherheitsgründen können Verifizierungsdokumente angefordert werden, insbesondere vor der ersten Auszahlung oder wenn Risikoprüfungen stattfinden.
Identifikations- und Adressnachweis sind gängige Beispiele. Diese Dateien werden sicher aufbewahrt und nur so lange, wie sie für rechtliche und geschäftliche Gründe benötigt werden. RollXO kann auch kleine Datenmengen verwenden, um Tools für verantwortungsvolles Spielen zu unterstützen. Sagen wir, Sie setzen ein Limit von €100 für Einzahlungen. Die Plattform muss sich dieses Limit merken und es auf Ihr gesamtes Konto anwenden. Ihre Daten werden nur für Zahlungen, Sicherheit, Compliance und Kontosupport verwendet. Sie werden nicht für andere, unzusammenhängende Dinge verwendet. Zugriffskontrolle bedeutet, dass nur autorisiertes Personal und geprüfte Anbieter private Daten sehen können. Betrugsschutz: Transaktions- und Gerätesignale können überprüft werden, um Ihr Konto und Ihr Guthaben sicher zu halten.
Um ein Konto bei RollXO Casino zu erstellen, müssen Sie uns einige persönliche Informationen geben. Dies ist, damit wir sicherstellen können, dass Ihr Profil korrekt eingerichtet ist, Ihren Zugriff schützen und Ihnen Einzahlungen ermöglichen. Der Anmeldeprozess soll schnell sein, aber die Informationen, die Sie angeben, müssen korrekt sein und zu Ihnen passen.
Aus Sicherheitsgründen und um sicherzustellen, dass Sie derjenige sind, der Sie angeben zu sein, muss RollXO Casino Ihr Konto verifizieren. Dies wird auch als Know Your Customer (KYC) bezeichnet. Normalerweise können Sie sich zuerst anmelden und später verifizieren lassen. Aber wenn Sie beispielsweise 500 $ abheben oder wichtige Kontoinformationen ändern möchten, müssen Sie möglicherweise zuerst verifiziert werden.
Sie müssen RollXO Casino die grundlegenden Informationen geben, die sie benötigen, um Ihr Konto zu eröffnen und zu schützen, wenn Sie sich anmelden. Wenn eine Verifizierung erforderlich ist, können wir zusätzliche Nachweise anfordern, um dieselben Informationen sicherzustellen. Identitätsinformationen wie Ihr vollständiger Name, Geburtsdatum und manchmal Ihr deutsch werden benötigt, um sicherzustellen, dass Sie berechtigt sind und regulatorische Anforderungen erfüllen. E-Mail-Adresse und Telefonnummer für Kontonachrichten, Warnungen und Sicherheit während der Anmeldung. Adressinformationen: eine Wohnadresse (und bei Bedarf eine Postleitzahl), um bei Compliance-Prüfungen und Zahlungsvalidierung zu helfen. Kontosicherheitsinformationen wie Ihre Anmeldeinformationen und alle zusätzlichen Sicherheitsmaßnahmen, die verwendet werden können, um Ihr Konto sicher zu halten.
Verifizierungsanfragen können je nach Ihren Aktivitäten, Ihrer Zahlungsmethode und dem Ort in Deutschland, an dem Sie auf den Dienst zugreifen, variieren. Stellen Sie sicher, dass die Informationen, die Sie bei der Anmeldung eingeben, genau mit denen auf Ihren Dokumenten übereinstimmen, um Verzögerungen zu vermeiden. Ihre Identität muss mit einem gültigen, von der Regierung ausgestellten Dokument nachgewiesen werden, das Ihren Namen und Ihr Geburtsdatum auflistet. Ausweis mit Ihrem Namen und Ihrer aktuellen Adresse darauf. Nachweis, dass Sie die für Einzahlungen verwendete Zahlungsmethode besitzen, wie €100.
Es ist wichtig, Ihr Konto auf dem neuesten Stand zu halten, wenn sich Ihre Informationen ändern. Aus Sicherheitsgründen könnte RollXO Casino vor wichtigen Änderungen oder vor der Auszahlung von 500 € zusätzliche Nachweise anfordern.
Wenn Sie einen Willkommensbonus oder eine andere Promotion einlösen, verwendet RollXO Casino einige persönliche und Kontoinformationen, um sicherzustellen, dass Sie für das Angebot berechtigt sind und dass Sie den Bonus korrekt anwenden. Um sicherzustellen, dass Sie den richtigen Vorteil schnell erhalten, gehört dazu, sicherzustellen, dass die Bonusbedingungen mit Ihrem Kontostatus, Ihren Standorteinstellungen und den Regeln der Kampagne übereinstimmen.
Bonusmissbrauch, Doppelansprüche und unfaired Spiel können auch gestoppt werden, indem sichergestellt wird, dass Personen berechtigt sind. Wenn ein Willkommensbonus nur für eine erste Einzahlung von €20 gilt oder Ihnen einen Bonus von bis zu €200 gibt, müssen wir möglicherweise überprüfen, dass Ihr Konto neu ist, dass Ihre Einzahlungshistorie mit dem Angebot übereinstimmt und dass Sie die Promotion nicht bereits auf einem anderen Konto verwendet haben, das mit Ihnen verknüpft ist. Wie wir überprüfen, ob jemand für eine Promotion berechtigt ist: Für Promotionen verarbeiten wir nur die Informationen, die wir benötigen, um sicherzustellen, dass das Angebot real ist, Bonusgelder zu geben und sicherzustellen, dass die Kampagnenbedingungen eingehalten werden. Je nach Promotion könnte dies Folgendes umfassen: Benutzername, Spieler-ID, E-Mail-Adresse und Kontostatus (offen, geschlossen oder eingeschränkt).
Geburtsdatum (zur Bestätigung des Alters), deutsch (falls relevant für die Angebotsbedingungen) und grundlegende Profileinstellungen sind alle Teil der Registrierungs- und Profilinformatio nen. Standortsignale: das Land, in dem die Person lebt, und technische Signale (wie IP- und Gerätedaten), um sicherzustellen, dass die Promotion in Deutschland verfügbar ist, falls dies der Fall ist. Sie können sehen, ob Sie zuvor einen Willkommensbonus erhalten haben, sowie alle Änderungen an Ihrem Bonussaldo und alle Einzahlungen, die mit einer qualifizierenden Aktion verbunden waren, wie z. B. eine Einzahlung von 50.000 $. Zahlungs- und Methodenprüfungen: Bestätigung, dass die qualifizierende Einzahlung oder Wette mit einer gültigen Zahlungsmethode vorgenommen wurde und dass die Transaktion erfolgreich durchgeführt wurde. Gerätekennungen, Anmeldemuster und Verknüpfungen zwischen Konten können verwendet werden, um Anzeichen von Betrug und Missbrauch zu finden, wie z. B. doppelte Ansprüche oder koordinierten Missbrauch.
Wenn es Wett- oder Mindestaktivitätsanforderungen für die Promotion gibt, können wir auch Spielsitzungsdaten und Wettprotokolle betrachten, die mit dem Bonus zusammenhängen. Zum Beispiel können wir überprüfen, ob das Wetten auf berechtigten Spielen und innerhalb der erforderlichen Limits erfolgt, wie z. B. ein Mindesteinsatz von 1 € pro Spin, wenn dies die Kampagnenbedingungen angeben. Bevor wir den Bonus geben oder Ihnen erlauben, Geld im Zusammenhang mit dem Bonus auszuzahlen, können wir Nachweise anfordern, wenn wir dies benötigen. Dies könnte passieren, wenn unsere Systeme Fehler oder Anzeichen von Risiko finden, wie z. B. mehr als ein Konto, nicht übereinstimmende Standortsignale oder seltsame Einzahlungsmuster um einen Bonus von bis zu €200. Ihre Informationen, die verwendet werden, um zu sehen, ob Sie für eine Promotion berechtigt sind, werden sicher und privat gehalten, und wir behalten sie nur so lange, wie es dauert, die Promotion durchzuführen, sicherzustellen, dass sie legal ist, und etwaige Streitigkeiten zu behandeln, die mit dem Bonus auftreten.
Wir könnten die Promotion möglicherweise nicht nutzen oder Ihnen Zugriff auf einige Bonusfunktionen geben, wenn Sie uns einige Informationen nicht geben, die wir benötigen, um sicherzustellen, dass Sie berechtigt sind.
Wenn Sie Geld zu Ihrem RollXO Casino-Konto hinzufügen, werden Ihre Finanzinformationen durch die Verwendung sicherer Zahlungskanäle sicher gehalten. Wir verwenden verschlüsselte Verbindungen, um Karten- und Wallet-Informationen einzugeben und zu senden, und sobald Sie Ihre Anmeldedaten übermitteln, werden diese Ihnen nicht mehr vollständig angezeigt. Um Einzahlungen sicherer und zuverlässiger zu machen, führt RollXO Casino grundlegende Prüfungen aller Transaktionen durch und kann vor einer Einzahlung die Bestätigung einiger Details anfordern.
Dies verhindert, dass Einzahlungen wie €20 oder €100 auf das falsche Konto gehen und verhindert, dass Personen sie ohne Erlaubnis verwenden. Wenn Sie eine Einzahlung bei RollXO Casino vornehmen, speichern sie nur die Zahlungsinformationen, die sie benötigen, um Ihre Einzahlung zu verarbeiten. Tokenisierung kann verwendet werden, wenn möglich, damit die Casino-Systeme nur ein Zahlungstoken speichern müssen, anstatt der vollständigen Zahlungsdaten. Für die Verarbeitung werden der Betrag der Transaktion (zum Beispiel „Einzahlung 50 $“), die Zeit und das Datum, die Art der Zahlungsmethode, eine begrenzte Zahlerkennung und eine Transaktionsreferenz vom Zahlungsanbieter erfasst. Die vollständige Kartennummer, der Sicherheitscode und andere sensible Authentifizierungsdaten, die beim Zahlungsanbieter bleiben sollten, werden nicht gespeichert.
Je nach der von Ihnen gewählten Methode werden Sie möglicherweise zu einem anderen Zahlungsanbieter weitergeleitet, um den Deal zu bestätigen. In diesem Fall kann Ihr Bank- oder Wallet-Anbieter auch eigene Sicherheitsmaßnahmen wie Einmalcodes oder App-Bestätigungen verwenden, bevor die Einzahlung genehmigt wird. RollXO Casino kann bestimmte Einzahlungen wie €200 vorübergehend zurückhalten, um Sie zu schützen und die Regeln einzuhalten. Dies könnte passieren, wenn automatisierte Prüfungen verdächtige Aktivitäten aufdecken. Dies kann Kontoinformationen umfassen, die nicht übereinstimmen, mehrere fehlgeschlagene Versuche oder Muster, die wie Betrug aussehen. Sie könnten aufgefordert werden, den Nachweis zu erbringen, dass Sie die Zahlungsmethode besitzen, indem Sie geschwärzte Unterlagen verwenden, die nur die wichtigen Informationen zeigen, wenn eine Prüfung durchgeführt wird.
Der Zahlungsanbieter bestätigt den Abschluss, bevor die Einzahlung gutgeschrieben wird. Bewahren Sie die Transaktionsreferenz auf und kontaktieren Sie den Support, wenn eine Transaktion bei Ihrem Anbieter als erfolgreich angezeigt wird, aber nicht in Ihrem Casino-Guthaben erscheint. Auf diese Weise kann das Support-Team die Zahlung in den Verarbeitungsprotokollen finden, ohne zusätzliche Finanzinformationen anfordern zu müssen.
Wenn Sie eine Auszahlung anfordern, kann RollXO Casino vor der Genehmigung der Auszahlung einen Identitätsnachweis anfordern. Dies geschieht, um Betrug zu stoppen und sicherzustellen, dass die Auszahlung durchgeführt wird. Diese Kontrollen helfen, Ihr Guthaben sicher zu halten, Menschen davon abzuhalten, Chargebacks zu missbrauchen, und sicherzustellen, dass Gewinne nur an den rechtmäßigen Kontoinhaber gesendet werden. Während die meisten Auszahlungen ohne Probleme durchgehen, können zusätzliche Prüfungen durchgeführt werden, wenn Anzeichen von Problemen vorliegen, wie z. B. große Auszahlungen, wiederholte Änderungen der Zahlungsmethoden oder seltsame Aktivitäten im Konto.
Eine Anfrage zur Auszahlung von 500 € könnte beispielsweise zusätzliche Bestätigung erfordern, auch wenn kleinere Auszahlungen zuvor genehmigt wurden. Was während Identitätsprüfungen angefordert werden kann? Um eine Auszahlung zu genehmigen, können wir den Nachweis verlangen, wer Sie sind und dass die Zahlungsinformationen Ihnen gehören. Geben Sie Bilder an, die klar und nicht verändert wurden, und stellen Sie sicher, dass der gesamte Text lesbar ist. Das ist Ihr vollständiger Name, Ihr Geburtsdatum und ein Bild auf einem von der Regierung ausgestellten Ausweis. Für den Adressnachweis benötigen Sie ein aktuelles Dokument, das Ihren Namen und Ihre Wohnadresse enthält. Zahlungsmethodenbestätigung: Nachweis, dass die Auszahlungsmethode Ihnen gehört, wie z. B. der Nachweis, dass Sie das Konto besitzen, oder ein Screenshot Ihres Kontoprofils, falls dies erforderlich ist.
Quellen der Mittelprüfung: Manchmal, insbesondere bei der Auszahlung großer Beträge (2.000 € oder mehr), können wir den Nachweis verlangen, dass das Geld legal gesendet wurde. Details zu den angeforderten Dokumenten können sich je nach Ihrer Zahlungsmethode, dem Land und etwaigen geltenden Compliance-Anforderungen ändern. Wenn Ihre Dokumente ein deutsch zeigen, das sich von dem unterscheidet, das Sie registriert haben, müssen wir möglicherweise eine weitere Form des Nachweises sehen, um sicherzustellen, dass Ihre Kontoinformationen korrekt sind. RollXo Casino kann auch Sicherheitsprüfungen vor der Genehmigung einer Auszahlung verwenden, um Betrug zu stoppen. Diese Prüfungen können das erneute Überprüfen Ihrer Kontaktinformationen, die Sicherstellung, dass die Auszahlung an denselben Ort wie die Einzahlung geht, und die Sicherstellung, dass das Gerät und die Anmeldung immer gleich sind, umfassen.
Bis der Kontoinhaber bestätigt ist, kann die Auszahlung verzögert werden, wenn eine Auszahlungsanfrage mit mehreren Konten oder gemeinsamen Zahlungsdaten verknüpft zu sein scheint. Verwenden Sie Ihre eigene Zahlungsmethode, stellen Sie sicher, dass Ihre Profilinformatio nen mit denen auf Ihren Dokumenten übereinstimmen, und fordern Sie keine Auszahlung an, bis Sie alle erforderlichen Verifizierungsschritte abgeschlossen haben. Wir könnten Sie auffordern, Dokumente erneut einzureichen, bevor wir eine Auszahlung wie 250 € genehmigen, wenn einige Informationen fehlen oder Bilder nicht klar sind.
RollXO Casino legt Mindest- und Höchstlimits für Einzahlungen und Auszahlungen fest, um sicherzustellen, dass Transaktionen sicher, legal und für Spieler einfach zu handhaben sind.
Diese Limits können je nach Zahlungsart, Kontostatus und Verifizierungslevel variieren. Wo Sie leben oder die Regeln Ihrer Bank in Deutschland können diese Limits ebenfalls beeinflussen. Wenn Limits vorhanden sind, werden sie im Kassierer sehr deutlich angezeigt, bevor Sie die Transaktion bestätigen. Wenn eine Transaktion nicht durchgeführt werden kann, weil der Betrag zu niedrig oder zu hoch ist, werden Sie aufgefordert, den Betrag zu ändern oder eine andere Methode auszuwählen.
Was Einzahlungs- und Auszahlungslimits sind und wie sie funktionieren: Einzahlungslimits sagen Ihnen, wie viel Sie Ihrem Konto auf einmal hinzufügen können. Ein Beispiel für eine Methode könnte es Ihnen ermöglichen, so wenig wie 10 € und so viel wie 5.000 € pro Transaktion einzuzahlen.
Einige Wege haben auch tägliche oder monatliche Limits, wie ein tägliches Limit von 20.000 € für alle Einzahlungen. Auszahlungslimits sagen Ihnen, wie viel Sie in einer einzelnen Transaktion und innerhalb eines bestimmten Zeitraums abheben können. Beispielsweise könnten Sie zwischen 20 und 3.000 € pro Auszahlungsanfrage abheben, plus zusätzliche 15.000 € pro Woche. Wenn der Betrag, den Sie abheben möchten, ein bestimmtes Limit überschreitet, kann RollXO Casino Sie auffordern, mehrere Auszahlungen vorzunehmen, die alle innerhalb des Limits liegen. Es gibt Sicherheitsmaßnahmen, die als Transaktionskontrollen bezeichnet werden und Auszahlungen, Einzahlungen und Überweisungen beeinflussen können.
Sie können methodenspezifische Limits, Sicherheitsprüfungen und Compliance-Regeln wie Limits für nicht verifizierte Konten oder zusätzliche Schritte zur Sicherstellung der Echtheit für größere Beträge umfassen. Zum Beispiel können Sie nur zwischen 10 und 5.000 € auf einmal einzahlen. Als Beispiel können Sie nur bis zu 20.000 € pro Tag und jeden Monat einzahlen. Limits, die für jede Zahlungsmethode unterschiedlich sind – unterschiedliche Minima und Maxima für jede. Limits basierend auf der Verifizierung: höhere Transaktionslimits können Identitätsprüfungen erfordern. Um Ihr Konto sicher zu halten, kann RollXO Casino zusätzliche Prüfungen bei Auszahlungen über 2.000 € oder wenn Muster zeigen, dass etwas nicht stimmt, durchführen. In diesem Fall kann die Verarbeitung länger dauern, während die Validierung durchgeführt wird.
In Ihren verantwortungsvollen Spieleinstellungen können Sie Ihre eigenen Einzahlungslimits festlegen. Zum Beispiel könnten Sie Ihr tägliches Einzahlungslimit auf 200 € oder Ihr monatliches Einzahlungslimit auf 1.000 € festlegen. Dies gibt Ihnen mehr Kontrolle über Ihre persönlichen Finanzen. Sobald diese Limits festgelegt sind, sind Einzahlungen begrenzt, bis der von Ihnen gewählte Zeitraum endet oder die Änderung in Übereinstimmung mit den Anforderungen der Plattform für „Abkühlung“ vorgenommen wird. Wenn möglich, müssen Sie möglicherweise auch dieselbe Zahlungsmethode verwenden, die Sie für die Einzahlung verwendet haben, wenn Sie auszahlen. Wenn Ihr Guthaben 1.500 € beträgt, könnten Sie einen Teil davon über die ursprüngliche Methode und den Rest über eine andere Methode zurückerhalten, die der Kassierer genehmigt.
Verfolgung, App-Berechtigungen und Datenverarbeitung sind alles Dinge, die passieren, wenn Sie ein mobiles Gerät verwenden, um auf RollXO Casino zuzugreifen. Dies ist, damit die Website und jede mobile Erfahrung ordnungsgemäß funktionieren, sicher bleiben und wichtige Einstellungen merken können. Dies könnte passieren, wenn Sie einen mobilen Browser oder eine App verwenden, falls diese verfügbar sind. Aus Funktionalitäts-, Sicherheits- und Leistungsgründen erfassen wir nur mobile Daten, die benötigt werden. Wenn die Verfolgung für Marketing oder Analysen optional ist, wird sie mit Kontrollen durchgeführt, die es Ihnen ermöglichen, Ihre Meinung über Ihre Geräte- und Browsereinstellungen zu ändern. Berechtigungen für Apps und was sie tun: Wenn Sie eine app-basierte Erfahrung verwenden, könnte Ihr Betriebssystem Sie auffordern, Berechtigungen zu erteilen.
RollXO Casino wird nur Berechtigungen anfordern, die benötigt werden, um die von Ihnen gewählten Funktionen zu verwenden. Sie können normalerweise Ihre Geräteeinstellungen jederzeit ändern, um diese Berechtigungen ein- oder auszuschalten. Wenn die App dies unterstützt, können Sie die Kamera verwenden, um Dokumente für Identitätsprüfungen zu scannen oder Bilder aufzunehmen, die Sie senden möchten. Fotos und Medienspeicher – um Dateien hochzuladen, die Sie auswählen, wie Identitäts- oder Adressnachweis, und Inhalte zu speichern, die Sie speichern möchten. Sie können wählen, Konto- und Sicherheitswarnungen (wie Anmeldebestätigungen) und, wenn Sie wählen, Werbenachrichten zu erhalten. Um die Anmeldung auf Ihrem Gerät zu beschleunigen, können Sie Biometrie oder Geräteentsperrung verwenden (falls unterstützt) – wir müssen Ihre biometrischen Informationen nicht sehen, um den Abgleich durchzuführen; Ihr Gerät tut dies selbst.
Standort (obligatorisch, falls unterstützt): um sicherzustellen, dass Sie auf den Dienst aus einem legalen Bereich zugreifen, wenn dies erforderlich ist. Wenn Ihr Gerät es zulässt, können Sie normalerweise eine genaue oder grobe Position auswählen. Viele Teile der App oder der mobilen Website funktionieren weiterhin, wenn Sie eine Berechtigung ablehnen, aber Sie könnten die Kamera nicht verwenden oder Dateien automatisch hochladen können. Die Datenschutzeinstellungen auf Ihrem Gerät ermöglichen es Ihnen, Berechtigungen für bessere Kontrolle zu ändern. Sie können die Berechtigung auch später ohne Deinstallation der App auf den meisten Geräten widerrufen. Es ist möglich, dass Sie erneut um Berechtigung gebeten werden, wenn Sie Ihr Gerät zurücksetzen, Telefone wechseln oder die App neu installieren.
Sicherheitstipp: Lassen Sie keine Drittanbieter-Apps, die behaupten, die Casino-Leistung zu „verbessern“, auf Ihre Barrierefreiheitseinstellungen zugreifen. Solche Tools können die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass Ihre Anmeldedaten auf einem beliebigen mobilen Gerät gestohlen werden. Gelegentlich können wir auch Push-Benachrichtigungen über wichtige Kontoereignisse senden. Wenn Sie Benachrichtigungen ausschalten, könnten Sie Sicherheitswarnungen verpassen, die sofort beantwortet werden müssen, aber Sie können weiterhin wichtige Nachrichten über andere mit Ihrem Konto verknüpfte Kanäle erhalten. Meistens reichen gerätebezogene Signale aus, um Standortprüfungen zu erfüllen. Der Zugriff könnte eingeschränkt werden, bis die Anforderung erfüllt ist, wenn Standortdienste ausgeschaltet sind. Wenn wir bemerken, dass Ihr Gerät oder Ihre Anmeldemuster nicht normal funktionieren, kann die Plattform Sie auffordern, zusätzliche Schritte zum Schutz Ihres Kontos durchzuführen.
Sie können nicht auf Inhalte zugreifen, die nicht mit den von Ihnen angeforderten Casino-Diensten zusammenhängen, mit Berechtigungen. Im Rahmen unseres normalen Geschäfts zeichnen wir kontinuierlich Audio oder Video nicht auf. Wenn jemand um Ihre Erlaubnis bittet, können Sie ablehnen und andere Methoden verwenden, wenn diese verfügbar sind, wenn Sie sich über die Anfrage Sorgen machen. Regelmäßiges Aktualisieren Ihres Betriebssystems und Ihrer Apps sowie das Sperren Ihres Gerätebildschirms sind zwei Möglichkeiten, Ihr Konto sicher zu halten. Wenn Sie jemand anderem Ihr Telefon geben, möchten Sie möglicherweise ein separates Geräteprofil verwenden oder sich nach jeder Nutzung aus jeder App abmelden. Es gibt Sicherheitskontrollen und Regeln darüber, wie lange wir Dateien aufbewahren, die Sie über mobile Geräte hochladen. Wenn Sie nicht möchten, dass sie auf Ihrem Gerät gespeichert werden, sollten Sie sie löschen.
Halten Sie Ihre Passwörter von Geräten fern, die andere Personen verwenden, wenn Sie in öffentlichem WLAN sind, und führen Sie alle wichtigen Arbeiten auf Ihrem Telefon durch. Wenn verfügbar, können Einstellungen innerhalb einer App oder in einem Browser zusätzliche Umschalter für Personalisierungs- und Marketingauswahlmöglichkeiten haben. Es können In-App-Nachrichten von RollXO Casino geben, die Ihnen helfen, wichtige Aufgaben abzuschließen, wie die Verifizierung Ihrer Kontaktinformationen oder den Schutz Ihres Kontos. Es ist eine gute Idee, Ihre Berechtigungsliste von Zeit zu Zeit zu überprüfen, insbesondere nach dem Aktualisieren Ihres Betriebssystems. Wenn Sie eine Berechtigung deaktivieren, könnte dies Dinge wie schnellere Anmeldung, Dokumentenerfassung oder Echtzeitwarnungen beeinflussen, aber es wird Sie nicht daran hindern, um Hilfe zu bitten. Halten Sie an und rufen Sie unser Support-Team an, bevor Sie fortfahren, wenn Sie denken, dass eine Berechtigungsanfrage seltsam ist.
Wir verkaufen mobile Berechtigungsdaten nicht für sich allein, und wir verwenden sie nur, um den Dienst auszuführen und ihn sicher zu halten. Ihr Browser kann einige Berechtigungen anstelle einer App handhaben. Zum Beispiel kann ein mobiler Browser fragen, ob er auf Ihren Standort oder Benachrichtigungen zugreifen darf, basierend darauf, wie Sie Berechtigungen eingerichtet haben. In den Einstellungen Ihres Browsers, normalerweise unter „Website-Einstellungen“ oder „Datenschutz und Sicherheit“, können Sie Browserberechtigungen entfernen. Wenn wir neue Funktionen hinzufügen, können wir ändern, wie Berechtigungen gehandhabt werden, aber Anfragen bleiben mit der Funktion verbunden, die Sie öffnen. Das liegt daran, dass Ihr Geräteadministrator einige Berechtigungen oder Verfolgungseinstellungen einschränken kann, wenn Sie elterliche Kontrollen oder Unternehmensgeräteverwaltung verwenden.
Um alle Funktionen zu nutzen, müssen Sie möglicherweise zu einem anderen Gerät wechseln oder die Einstellungen ändern, die es Ihnen ermöglichen, sie zu nutzen. Wir könnten grundlegende Gerätefunktionen wie Bildschirmgröße, Browsertyp und Leistungssignale betrachten, um den besten Rendering-Modus für ein reibungsloseres Gameplay auszuwählen. Auf Mobilgeräten helfen diese Signale, Abstürze zu verhindern, das Laden zu beschleunigen und die Dinge stabiler zu machen. Außerdem können wir, um Konsistenz zu gewährleisten, die von Ihnen gewählte Sprache, Ihre Anzeigeeinstellungen und den Status Ihrer Sitzung speichern. Jede sitzungsbezogene Speicherung dient dazu, Ihre Anmeldung aufrechtzuerhalten und zu verhindern, dass Personen ohne Ihre Erlaubnis handeln. Einige Sitzungsidentifikatoren werden gelöscht oder verfallen, wenn Sie sich abmelden, um Ihr Konto sicher zu halten.
Sie können private Browsing-Modi verwenden, Cookies löschen und Werbeidentifikatoren deaktivieren, wenn möglich, um die Verfolgung zu stoppen. Beachten Sie auch, dass der private Modus nützliche Funktionen wie das Speichern Ihrer Einstellungen zwischen Sitzungen entfernen kann. Wir können Sitzungen mit Ihrem Konto verknüpfen, damit Sie dort weitermachen können, wo Sie aufgehört haben, wenn Sie mehr als ein Gerät verwenden, aber nur nach Sicherheitsprüfungen. Damit wir Sie schnell kontaktieren können, wenn wir verdächtige Aktivitäten bemerken, stellen Sie bitte sicher, dass Ihre Kontaktinformationen immer auf dem neuesten Stand sind. Sie können Ihr Konto auch schützen, wenn Sie Ihr Telefon verlieren, indem Sie gerätebezogene Sicherheitsfunktionen wie „Mein Gerät finden“ verwenden. Wenn Ihr Gerät verloren geht oder gestohlen wird, sollten Sie Ihr Passwort ändern und den Support sofort kontaktieren, um sicherzustellen, dass niemand sonst Zugriff erhält.
Kurzfristige Einschränkungen können als Reaktion auf bestimmte Sicherheitsereignisse eingeführt werden, bis die Identität bestätigt ist. Diese Schritte sollen Ihr Konto und jegliches Geld darin schützen. Wenn die App oder die mobile Website nicht funktioniert, können wir auch Absturzberichte und Fehlerprotokolle erhalten, um uns zu helfen, das Problem zu ermitteln. Normalerweise zeigen diese Protokolle das Modell des Geräts, die Version des Betriebssystems und Informationen über technische Fehler an. Sie zeigen Ihre privaten Dateien oder Nachrichten nicht an. Analysen können verwendet werden, um herauszufinden, welche Seiten oder Bildschirme am besten funktionieren und wo Benutzer Probleme haben. Dies erleichtert die Navigation und hält Sie stabil. Auch wenn Sie sich entscheiden, bestimmte Analysen nicht zu verwenden, können Messungen, die erforderlich sind, um Betrug zu stoppen und sicherzustellen, dass der Dienst ordnungsgemäß funktioniert, weiterhin stattfinden.
Um Sie angemeldet zu halten, zu verhindern, dass Sie wiederholt zur Anmeldung aufgefordert werden, und automatisierten Missbrauch zu stoppen, können wir Cookies oder ähnliche Technologien auf mobilen Browsern verwenden. Erstparte-Cookies und, falls erlaubt, Drittanbieter-Tools, die bei Analysen oder Marketing-Attribution helfen, können Teil dieser Technologien sein. Wenn Sie alle Cookies deaktivieren, müssen Sie sich möglicherweise häufiger anmelden, und einige Funktionen funktionieren möglicherweise nicht richtig. Falls erlaubt, können mobile Werbeidentifikatoren wie die OS-Werbe-ID verwendet werden, um zu verfolgen, wer eine Anzeige gesehen hat und wie oft sie erscheint. Gehen Sie in den Datenschutzeinstellungen Ihres Geräts, um diesen Identifikator zurückzusetzen oder einzuschränken. Um Wetten zu platzieren, müssen Sie keine Werbeverfolgung aktivieren, aber dies könnte ändern, wie relevante Werbeinhalte angezeigt werden.
Eine gängige Möglichkeit, die Verfolgung auf Ihrem Telefon zu stoppen, besteht darin, die Personalisierung von Werbung in den Datenschutzeinstellungen Ihres Geräts zu deaktivieren oder einzuschränken. Manchmal sollten Sie Ihren mobilen Werbeidentifikator zurücksetzen. Löschen Sie Cookies und Website-Daten in den Browsereinstellungen. Deaktivieren Sie den Zugriff auf Standorte, es sei denn, dies ist für Compliance-Prüfungen erforderlich. RollXO Casino sucht auch nach Anzeichen automatisierter Aktivitäten, Emulatoren oder Umgebungen, die gerootet oder jailbroken wurden, was das Betrugsrisiko erhöhen kann. Wenn diese Signale gefunden werden, können wir den Zugriff einschränken, bis die Integrität des Geräts überprüft wurde. Falls erlaubt, können wir Geräte-Fingerprinting-Signale verwenden, die Dinge wie die Art und Weise, wie Ihr Browser eingerichtet ist, und wie Ihr Netzwerk funktioniert, um Ihr Konto sicherer zu machen und Missbrauch zu stoppen. Diese Signale helfen, den Dienst sicher zu halten und Versuche, ohne Erlaubnis zuzugreifen, zu reduzieren.
Die Datenschutzeinstellungen auf Ihrem Telefon liegen weiterhin bei Ihnen, und Sie können sie jederzeit ändern, indem Sie zu den Einstellungen auf Ihrem Telefon oder im Browser gehen. Rufen Sie den Support an, wenn Sie Hilfe beim Ändern einer Einstellung benötigen, und wir zeigen Ihnen die richtigen Schritte für Ihr Gerät.
Wenn Sie sich anmelden, benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Namen und Geburtsdatum. Wenn Sie sich anmelden oder ein Gerät verwenden, benötigen wir Ihre IP-Adresse und andere Geräte- oder Browserkennungen. Wir benötigen auch Informationen über Ihre Ein- und Auszahlungen sowie Informationen über Ihre Wetten, Gewinne und Limits. Wir verwenden sie, um sicherzustellen, dass Personen diejenigen sind, die sie angeben zu sein, Ein- und Auszahlungen zu handhaben, Betrug zu stoppen, AML- und Lizenzanforderungen zu erfüllen und Spielern Tools für verantwortungsvolles Spielen zur Verfügung zu stellen.
Ihre privaten Informationen werden nicht an externe Gruppen verkauft.
Absolut. Bei der Registrierung, vor Ihrer ersten Auszahlung, nach großen Transaktionen oder wenn Ihre Kontoaktivität seltsam erscheint, können wir eine Verifizierung anfordern, um Ihr € zu schützen und sicherzustellen, dass wir die Regeln einhalten. Identitätsnachweis (Regierungsausweis), Adressnachweis und Zahlungsmethodennachweis (für Karten nur die ersten sechs und letzten vier Ziffern anzeigen; CVV ausblenden). Sie können Dateien über Ihr Kontoprofil oder den sicheren Link hochladen, den der Support Ihnen sendet. Während der Verifizierung laufen können Auszahlungen auf Eis gelegt werden, und wir senden Geld nur an Zahlungsmethoden, die auf Ihren Namen registriert sind.
Genehmigte Zahlungsanbieter handhaben Einzahlungen. Kartennummern und CVV werden nicht vollständig gespeichert. Ihr gesamter Datenverkehr wird verschlüsselt, und wir behalten die Dinge im Auge, um seltsame Anmeldungen, Gerätewechsel und Zahlungsmuster zu finden. Einmalcodes sollten niemals geteilt werden, und Ihr Passwort sollte einzigartig sein. Sie können auch jede verfügbare Zwei-Schritt-Verifizierungsoption in Ihren Kontoeinstellungen aktivieren. Um ein Konto sofort einzufrieren, wenn Sie denken, dass es gehackt wurde, kontaktieren Sie das Support-Personal.
Natürlich. Prüfungen auf Bonusmissbrauch verwenden Konto- und Gerätedaten wie IP-Adressen, Gerätekennungen, Zahlungsinformationen und Spielmuster.
Boni und Gewinne aus Bonusspiel können nicht ausgezahlt werden, wenn mehr als ein Konto mit derselben Person, demselben Haushalt, demselben Gerät, derselben Zahlungsmethode oder demselben Netzwerk verknüpft ist. Verwenden Sie nicht mehr als ein Konto. Spielen Sie auf Ihrem üblichen Gerät und ziehen Sie Geld auf ein verifiziertes Konto in Ihrem Namen ab. Stellen Sie sicher, dass Ihr Profil mit Ihrer neuen Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder Adresse auf dem neuesten Stand ist, bevor Sie eine Auszahlung anfordern.
Unsere Liste der eingeschränkten Regionen und die Gesetze von Deutschland beeinflussen, wo Sie es erhalten können. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie volljährig sind und von Ihrem Standort aus spielen können.
Mit Standort- und IP-Prüfungen können wir den Zugriff von nicht erlaubten Orten blockieren. Wenn das Gesetz es vorschreibt, können wir Informationen mit Regulierungsbehörden, Zahlungspartnern und der Polizei teilen, aber nur, um unsere Bedingungen durchzusetzen, Geldwäsche zu untersuchen, Betrug zu stoppen, Chargeback-Streitigkeiten zu handhaben oder eine AML-Untersuchung durchzuführen. Mit dem Support können Sie Ihre Daten einsehen oder ändern lassen, und wir werden Ihnen innerhalb der gesetzlich festgelegten Fristen antworten.
Wir verwenden vertrauenswürdige Zahlungspartner, um Ein- und Auszahlungen zu handhaben, und verschlüsseln Daten während der Übertragung, um sie sicher zu halten. Wenn Sie mit einer Kreditkarte bezahlen, kümmert sich der Zahlungsanbieter um die sensiblen Informationen. Wir speichern keine vollständigen Kartennummern oder CVVs.
Aus Compliance-Gründen und um Betrug zu stoppen, verfolgen wir Transaktionsmetadaten wie den Betrag, die Zeit, die Geräte- oder Browserinformationen, die IP-Adresse und die Zahlungsmethodenkennung. Wenn Sie Ihre Privatsphäre noch mehr schützen möchten, verwenden Sie Zahlungsmethoden wie E-Wallets, die Händlern keinen Zugriff auf Ihre Kartendaten geben, und aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung in Ihren Kontoeinstellungen. Es ist wichtig, den Support sofort zu kontaktieren und Ihr Passwort zu ändern, wenn Sie denken, dass jemand Ihr Konto manipuliert.
Um Ihr Konto zu schützen und Regeln gegen Betrug einzuhalten, können wir Ihren vollständigen Namen, Ihr Geburtsdatum, Ihre Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer sowie einen Identitätsnachweis (Reisepass oder Ausweis) und einen Adressnachweis (Stromrechnung oder Kontoauszug) anfordern. Wir können auch den Nachweis der Zahlungsmethodenbesitz (ein maskiertes Kartofoto oder E-Wallet-Screenshot) anfordern.
Wir verwenden technische Informationen wie Ihre IP-Adresse, Gerätekennungen und Geolokalisierungssignale, um sicherzustellen, dass Sie nicht aus einem eingeschränkten Bereich zugreifen und Regeln anzuwenden, die spezifisch für Ihr Deutschland sind. Die Überprüfung Ihrer Identität hilft uns sicherzustellen, dass Sie nur einen Bonus pro Person, Haushalt, IP-Adresse, Gerät oder Zahlungsmethode erhalten können. Dies verhindert Chargebacks. Es ist möglich, dass Auszahlungen verzögert werden, bis Prüfungen durchgeführt sind, wenn Ihre Dokumente nicht mit Ihrem Profil übereinstimmen oder wenn Ihr Standort nicht mit dem Deutschland/deutsch übereinstimmt, das Sie registriert haben. Der Support kann Ihnen ermöglichen, einige Ihrer Daten einzusehen, zu ändern oder zu löschen, aber Aufzeichnungen über Transaktionen und Compliance können aus rechtlichen und buchhalterischen Gründen aufbewahrt werden.
Bonus
für erste Einzahlung
1000€ + 250 FS
Switch Language
